POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le respect de la vie privée de nos clients est très important pour nous, et nous souhaitons indiquer dans ce document comment toutes vos données personnelles collectées via www.onepiece.com ou dans l'un de nos magasins internationaux seront protégées, stockées et utilisées pour communiquer avec vous.

POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Le respect de la vie privée de nos clients est très important pour nous, et nous souhaitons indiquer dans ce document comment toutes vos données personnelles collectées via www.onepiece.com ou dans l'un de nos magasins internationaux seront protégées, stockées et utilisées pour communiquer avec vous.

POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous collectons, utilisons et stockons vos données personnelles afin de traiter et d'envoyer vos commandes à la bonne personne et au bon endroit. Nous les recueillons également pour vous tenir au courant de nos derniers produits, offres spéciales et soldes. Plus nous disposons d'informations personnelles sur vous, plus nous pouvons personnaliser vos newsletters, en fonction de vos intérêts et de votre style.

EST-CE QUE C'EST SÉCURISÉ ?

Oui, il est très sûr de nous confier vos données personnelles. Nous utilisons les meilleures technologies et logiciels du marché pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Si nous travaillons avec des services tiers, nous nous assurons toujours qu'ils disposent des mesures de sécurité correctes et conformes aux normes du secteur pour accéder à notre base de données.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vous pouvez être assuré qu'une fois que vous nous aurez fourni vos données personnelles, elles seront conservées en toute sécurité. Nous ne vendons aucune de vos données personnelles à des tiers - y compris votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre adresse e-mail et vos informations de paiement.

Toutefois, nous partageons vos données avec les catégories de sociétés suivantes, dans la mesure où cela est essentiel pour pouvoir vous fournir nos services, comme indiqué dans la présente déclaration :

  • Les sociétés auxquelles nous faisons appel pour vous faire parvenir vos commandes, telles que les prestataires de services de paiement, les entrepôts et les sociétés de livraison.
  • Les prestataires de services professionnels qui nous aident à gérer notre activité, tels que les partenaires publicitaires, les plateformes technologiques de marketing et les hébergeurs de sites web.

En tant que processeur de données de première partie, nous traiterons vos données personnelles de la manière suivante :

Si vous naviguez sur notre site web :

  • Adresse IP
  • Comportement sur le site à des fins de marketing

Si vous vous inscrivez à notre newsletter :

  • Adresse e-mail
  • Vos préférences en matière de newsletters
  • Les produits sur lesquels vous avez cliqué et/ou que vous avez mis dans votre panier.

Si vous avez un compte Onepiece :

  • Adresse e-mail
  • Nom (facultatif)
  • Sexe (facultatif)
  • Adresse (facultatif)
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Favoris (facultatif)
  • Cartes cadeaux (facultatif)
  • Historique des commandes (facultatif)

Si vous passez ou avez déjà passé une commande chez nous :

  • Adresse électronique
  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison et/ou de facturation
  • Sexe
  • Informations relatives à la carte de crédit (nous transmettons vos données en toute sécurité à nos partenaires de paiement, nous ne conservons pas les informations relatives à votre carte de crédit).

Si vous commandez des produits ou une carte cadeau au nom d'un tiers, vous êtes tenu d'obtenir son consentement pour soumettre ses données personnelles.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous conserverons vos données pour le marketing direct pendant un total de cinq ans. Pour le marketing par courriel, nous vous considérerons comme un client inactif (et supprimerons donc vos données) si vous n'avez pas ouvert un message électronique au cours des trois dernières années. Après ces périodes, vos données personnelles seront supprimées.

Nous nous réservons le droit de conserver vos données à des fins juridiques et fiscales pour une durée totale de cinq ans. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir nos messages de marketing direct pendant cette période.

QUE DEVEZ-VOUS FAIRE?

Tout ce que nous vous demandons, c'est de garder secrets le mot de passe de votre compte et vos autres informations d'accès, de vous assurer que personne d'autre n'effectue d'achat pendant que vous êtes connecté à votre compte Onepiece et de toujours vous déconnecter lorsque vous terminez votre session en ligne.

KLARNA

Afin de vous proposer les méthodes de paiement de Klarna, il se peut que nous transmettions à Klarna, lors de la vérification, vos données personnelles sous forme de coordonnées et de détails de la commande, afin que Klarna puisse évaluer si vous remplissez les conditions requises pour bénéficier de ses méthodes de paiement et adapter ces méthodes de paiement à vos besoins. Vos données personnelles transférées sont traitées conformément à l'avis de confidentialité de Klarna.

COMMENT PUIS-JE MODIFIER LES PARAMÈTRES DE MON COMPTE ?

Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison, votre adresse électronique ou le mot de passe de votre compte, vous pouvez vous connecter à votre compte à l'adresse suivante : https://www.onepiece.com/account. Vous pouvez également y consulter l'historique de vos commandes, votre liste de souhaits, vos cartes cadeaux et vos comptes sociaux liés (Facebook et Google+).

Vous êtes responsable de nous fournir des informations personnelles exactes et de les mettre à jour si nécessaire.

QU'EN EST-IL DES COOKIES ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré et, lors de visites ultérieures, récupéré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Si vous utilisez nos services en ligne, nous supposerons que vous acceptez l'utilisation de ce cookie.

Nous utilisons les cookies suivants lorsque vous visitez notre site : Cookies de fonctionnalité du site - vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser nos fonctionnalités, telles que " Ajouter au panier " et " Ajouter aux favoris ". Cookies d'analyse du site - nous permettent de mesurer et d'analyser la façon dont nos clients utilisent notre site web, afin d'améliorer à la fois sa fonctionnalité et l'expérience client. Cookies de préférence client - lorsque vous naviguez ou faites des achats sur notre site, ces cookies se souviennent de vos préférences (par exemple, votre localisation), afin que nous puissions rendre votre expérience d'achat aussi transparente que possible et plus rapide pour vous de commander vos achats. Les cookies de ciblage ou de publicité - utilisés pour diffuser des annonces pertinentes pour vous. Ils limitent également le nombre de fois où vous voyez une publicité et nous aident à mesurer l'efficacité de nos campagnes de marketing. Cliquez ici pour consulter la liste complète des cookies que nous utilisons sur notre site web.

En utilisant notre site, vous acceptez que Onepiece place ces types de cookies sur votre appareil et y accède lorsque vous visitez notre site à l'avenir. Si vous souhaitez supprimer les cookies qui se trouvent déjà sur votre ordinateur, consultez la section "Aide" de votre navigateur pour supprimer ceux que vous souhaitez. Veuillez noter que la suppression ou la désactivation des futurs cookies peut affecter votre expérience utilisateur ; vous ne pourrez peut-être pas profiter de certaines fonctions de notre site et votre expérience d'achat pourrait être moins fluide.

COMMENT PUIS-JE MODIFIER MES PARAMÈTRES E-MAIL?

Nous avons une politique de désinscription en un clic, et chaque communication vous donne la possibilité de refuser de recevoir les futures newsletters Onepiece via un lien en bas de l'email.

Veuillez noter que certaines communications font partie intégrante de notre service d'entreprise et que vous ne pouvez pas les refuser. Ces communications comprennent les modifications de votre commande, y compris les informations concernant un remboursement ou un échange potentiel.

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité est correcte à la date du 15/10/2020.

COORDONNÉES DU SIÈGE SOCIAL

Notre siège social et notre principale adresse commerciale sont les suivants Onepiece Jump In AS, Eilert Sundts Gate 41, 0355 Oslo, Norvège. Le numéro d'enregistrement de notre société en Norvège est le 995135469.

Les entités locales de Onepiece sont les suivantes :

Royaume-Uni et Australie : Onepiece Jump In Limited Etats-Unis et Canada : Onepiece America LLC Tous les autres pays : Onepiece Jump In AS L'entité Onepiece responsable de vos achats sur notre site web et du traitement de vos données personnelles dépendra de la manière dont vous interagissez avec notre site et de l'endroit où vous vous trouvez dans le monde.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou sur tout autre sujet, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].