conditions générales de vente

1. INTRODUCTION

Veuillez lire attentivement les présentes conditions de vente. Il vous sera demandé d'accepter expressément ces conditions de vente avant de passer une commande de produits sur notre site Internet.

2. INTERPRÉTATION

Dans les présentes conditions de vente, "nous", "notre" et "nos" désignent Onepiece et "vous" désigne notre client ou client potentiel pour les produits (et "votre" sera interprété en conséquence).

L'entité de Onepiece responsable de vos achats sur notre site web et du traitement de vos données personnelles dépendra de la manière dont vous interagissez avec notre site et de l'endroit où vous vous trouvez dans le monde.

Les entités locales de Onepiece sont les suivantes : Royaume-Uni & Australie : Onepiece Jump In Limited États-Unis et Canada : Onepiece America LLC Tous les autres pays : Onepiece Jump In AS

3. PROCESSUS DE COMMANDE

La publicité des produits sur notre site web constitue une "invitation à traiter" ; et votre commande de produits constitue une offre contractuelle. Aucun contrat n'entrera en vigueur entre vous et nous tant que nous n'aurons pas accepté votre commande conformément à la procédure détaillée ci-dessous. Afin de conclure un contrat d'achat de produits auprès de nous, vous devrez suivre les étapes suivantes : Vous devez ajouter les produits que vous souhaitez acheter à votre panier, puis passer à la caisse. Vous devez choisir le prestataire de paiement approprié qui se chargera de votre paiement. Vous devez sélectionner votre mode de livraison préféré. Vous avez la possibilité de vous inscrire pour recevoir nos lettres d'information hebdomadaires, qui vous donnent accès à des offres exclusives et à des détails sur les nouveaux produits. Vous pouvez facilement annuler l'abonnement à tout moment en utilisant le lien de désabonnement figurant au bas de nos lettres d'information. Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous conservons toutes nos données de manière sûre et sécurisée. Vous devez confirmer votre commande et votre consentement aux présentes conditions de vente. Les seules langues dans lesquelles nous fournissons ces conditions de vente sont l'anglais, l'allemand et le français. Avant de passer votre commande, vous aurez la possibilité d'identifier si vous avez commis des erreurs de saisie en visualisant la commande sur la page récapitulative. Vous pouvez corriger ces erreurs de saisie avant de passer votre commande en cliquant sur "modifier". Une fois que nous aurons vérifié si nous sommes en mesure d'honorer votre commande, nous vous enverrons une confirmation de commande (votre commande deviendra alors un contrat contraignant) ou nous vous confirmerons par courrier électronique que nous ne sommes pas en mesure d'honorer votre commande. Nous ne classerons pas une copie de ces conditions de vente spécifiquement en relation avec votre commande. Nous pouvons mettre à jour la version des présentes conditions de vente sur le site Web de temps à autre, et nous ne garantissons pas que la version que vous avez acceptée restera accessible. Nous vous recommandons donc de télécharger, d'imprimer et de conserver une copie de ces conditions de vente pour vos dossiers.

4. PRIX ET PAIEMENT

Les prix des produits sont indiqués sur notre site web. Le site web contient un grand nombre de produits et il est toujours possible que certains des prix indiqués sur le site web soient incorrects. Nous vérifierons les prix dans le cadre de nos procédures de vente afin que le prix correct d'un produit soit indiqué lorsque vous payez le produit. En plus du prix des produits, vous devrez/peut-être payer des frais de livraison, qui seront indiqués au moment du paiement du produit. Les prix ne comprennent pas : les taxes, les droits, les frais d'importation facturés par votre gouvernement local, les frais de service, de paiement ou de livraison selon le pays. Le paiement doit être effectué au moment de la soumission de votre commande. Nous pouvons retenir les produits et/ou annuler le contrat entre nous si le prix n'est pas reçu de votre part en totalité en fonds compensés. Les prix indiqués sur le site Web comprennent toutes les taxes sur la valeur ajoutée (le cas échéant). Les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, mais les changements n'affecteront pas les contrats qui sont entrés en vigueur.

5. VOS GARANTIES

Vous nous garantissez que : Vous êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants, et vous avez toute l'autorité, le pouvoir et la capacité d'accepter ces conditions de vente Les informations fournies dans votre commande sont exactes et complètes Vous serez en mesure d'accepter la livraison des produits Vous êtes un résident du pays dans lequel vous choisissez de recevoir votre commande Vous avez au moins 18 ans.

6. POLITIQUE DE LIVRAISON

Nous ferons en sorte que les produits soient livrés à l'adresse de livraison indiquée dans votre commande. Nous nous efforcerons de livrer les produits au plus tard à la date de livraison indiquée dans notre confirmation de commande ou, si aucune date n'est indiquée dans notre confirmation de commande, dans les 5 jours ouvrables suivant la date de notre confirmation de commande (s'il ne s'agit pas d'une précommande). Toutefois, nous ne pouvons pas garantir la livraison à la date indiquée. Nous garantissons cependant que, sauf circonstances exceptionnelles, toutes les livraisons de produits seront expédiées dans les 14 jours ouvrables suivant la réception du paiement et la date de notre confirmation de commande. 7. RISQUES ET PROPRIÉTÉ

Les produits seront à vos risques et périls à partir du moment de la livraison. La propriété des produits ne vous sera transférée qu'à la livraison des produits et à la réception par nous du paiement intégral de toutes les sommes dues au titre des produits (y compris les frais de livraison). Nous serons en droit de récupérer le paiement des produits même si la propriété ne vous a pas été transférée.

8. "PÉRIODE DE RÉFLEXION

En vertu de la réglementation sur la vente à distance, vous pouvez annuler un contrat à distance portant sur l'achat d'un ou plusieurs produits auprès de nous à tout moment dans un délai de 7 jours ouvrables à compter du jour où vous avez reçu le ou les produits concernés (sous réserve des restrictions énoncées ci-dessous). Afin d'annuler un contrat de cette manière, vous devez nous donner un avis écrit d'annulation. Vous ne disposerez pas d'un tel droit dans la mesure où un contrat porte sur : La fourniture de produits dont le prix dépend de fluctuations des marchés financiers que nous ne pouvons pas contrôler La fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines La fourniture de biens fabriqués selon vos spécifications ou clairement personnalisés La fourniture de biens qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas être retournés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement Si vous annulez un contrat sur cette base, vous devez nous retourner rapidement les produits, dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus, y compris les étiquettes et l'emballage. Si vous annulez un contrat sur cette base, vous serez remboursé intégralement (à l'exception des frais d'envoi des produits ou de leur retour). Dans la plupart des pays, nous ne remboursons pas les frais d'expédition initiaux. Cependant, vous serez responsable du paiement des frais de retour du produit. S'il y a un problème avec le produit, nous le couvrirons, mais vous devez obtenir l'autorisation, alors envoyez-nous un e-mail à [email protected]. Si vous annulez un contrat sur cette base et que vous ne nous renvoyez pas les produits, nous pouvons récupérer les produits et vous facturer les frais que nous avons encourus à cet effet. De même, si vous renvoyez les produits à nos frais, nous pouvons vous faire supporter ces frais.

9. DROITS STATUTAIRES

Rien dans ces conditions de vente n'affecte vos droits statutaires (y compris votre droit à recevoir un remboursement pour tout produit défectueux que nous vous vendons).

10. REMBOURSEMENTS

Si vous annulez un contrat et que vous avez droit à un remboursement, nous vous rembourserons généralement toute somme reçue de vous en utilisant la même méthode que celle que vous avez utilisée à l'origine pour payer votre achat. Nous traiterons le remboursement qui vous est dû dès que possible et, en tout état de cause, dans un délai de 30 jours à compter du jour où nous avons reçu votre avis d'annulation valide.

**Politique de retour et de remboursement

Nous offrons 90 jours de retour sur tous les produits. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, sans avoir été utilisé, et avec toutes les étiquettes encore présentes.

Dans les 30 premiers jours de la période de retour, vous pouvez retourner un produit non utilisé pour un remboursement complet. Si vous ne respectez pas le délai de 30 jours et ne pouvez pas prétendre à un remboursement en espèces, nous vous proposons de renvoyer le(s) produit(s) en échange d'un bon pour une période de retour prolongée de 60 jours. Après 90 jours, nous n'acceptons aucun retour pour bon d'achat ou remboursement. Les coûts et les risques associés aux retours seront supportés par le client. Lors de l'enregistrement d'un retour via notre portail de retour [lien], vous recevrez une étiquette de retour prépayée. Le coût du transport de retour sera déduit de votre remboursement. Si vous avez droit à un remboursement, nous le traiterons dès que possible, et en tout état de cause dans les 30 jours suivant la réception du produit dans notre entrepôt. Pour plus d'informations sur les retours et les remboursements, veuillez consulter notre espace client.

11. LIMITATIONS ET EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ

Rien dans les conditions de vente ne pourra : Limiter ou exclure la responsabilité d'une partie en cas de décès ou de blessure corporelle résultant d'une négligence Limiter ou exclure la responsabilité d'une partie en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse par cette partie Limiter ou exclure toute responsabilité d'une partie en vertu de l'article 12, 13, 14 ou 15 de la loi sur la vente de marchandises de 1979 ou de la partie I de la loi sur la protection des consommateurs de 1987 (supprimer) Limiter toute responsabilité d'une partie d'une manière qui n'est pas autorisée par la loi applicable Exclure toute responsabilité d'une partie qui ne peut être exclue par la loi applicable Les droits statutaires dont vous disposez en tant que consommateur, qui ne peuvent être exclus ou limités, ne seront pas affectés par les conditions de vente. Les limitations et exclusions de responsabilité énoncées dans la présente section et ailleurs dans les conditions de vente sont soumises au paragraphe précédent et régissent toutes les responsabilités découlant des conditions de vente ou en rapport avec l'objet des conditions de vente, y compris les responsabilités découlant d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence) et de la violation d'une obligation légale. Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte résultant d'un événement ou d'une série d'événements échappant à notre contrôle raisonnable. Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte commerciale, telle que la perte ou l'endommagement de bénéfices, de revenus, de recettes, d'utilisation, de production, d'économies anticipées, d'affaires, de contrats, d'opportunités commerciales ou de fonds de commerce.

12. CONDITIONS GÉNÉRALES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous traiterons toutes les informations personnelles que nous recueillons dans le cadre de votre commande conformément aux termes de notre politique de confidentialité. L'utilisation de notre site web sera soumise aux conditions d'utilisation de notre site web. Les contrats conclus en vertu des présentes conditions de vente ne peuvent être modifiés que par un instrument écrit signé par vous et par nous. Nous pouvons réviser ces conditions de vente de temps à autre, mais ces révisions n'affecteront pas les termes des contrats que nous avons conclus avec vous. Si l'une des dispositions des présentes conditions de vente est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal de la juridiction compétente, les autres dispositions resteront en vigueur et les dispositions invalides ou inapplicables ou leur partie seront considérées comme omises. Aucune renonciation à une quelconque disposition des présentes conditions de vente, que ce soit par la conduite ou autrement, dans un ou plusieurs cas, ne sera considérée comme une renonciation ultérieure ou continue à cette disposition ou à toute autre disposition des présentes conditions de vente, ni ne sera interprétée comme telle. Vous ne pouvez pas céder, charger, sous-traiter ou transférer de quelque manière que ce soit vos droits ou obligations découlant des présentes conditions de vente. Toute tentative de votre part en ce sens sera nulle et non avenue. Nous pouvons céder, grever, sous-traiter ou transférer de toute autre manière l'un de nos droits ou obligations découlant des présentes conditions de vente, à tout moment, à condition qu'une telle action ne serve pas à réduire les garanties dont vous bénéficiez en vertu des présentes conditions de vente. Chaque contrat conclu dans le cadre des présentes conditions de vente est établi au profit des parties et n'est pas destiné à bénéficier à une autre personne ou à lui être opposable. Le droit des parties de résilier, d'annuler ou de convenir d'un amendement, d'une variation, d'une renonciation ou d'un règlement dans le cadre de ces contrats n'est pas soumis au consentement d'une personne qui n'est pas partie au contrat concerné. Sous réserve du premier paragraphe de l'article 12 : les présentes conditions de vente contiennent l'intégralité de l'accord et de l'entente des parties en ce qui concerne l'achat de produits sur notre site Web, et remplacent tous les accords et ententes antérieurs entre les parties en ce qui concerne l'achat de produits sur notre site Web ; et chaque partie reconnaît qu'aucune déclaration non expressément contenue dans les présentes conditions de vente n'a été faite par ou au nom de l'autre partie en ce qui concerne l'achat de produits sur notre site Web. Les présentes conditions de vente seront régies et interprétées conformément aux lois applicables, et l'entité Onepiece responsable de votre vente aura une compétence non exclusive pour statuer sur tout litige découlant des présentes conditions de vente ou en relation avec celles-ci.

Consentement au marketing

Nous vous enverrons des messages marketing pour vous tenir au courant de nos activités et pour vous aider à trouver nos derniers produits et promotions. Comment arrêter les messages marketing de onepiece.com ?

Vous avez les options suivantes :

Emails : Vous pouvez cliquer sur le lien "se désabonner" dans tout e-mail marketing que vous recevez, ce qui vous supprimera de notre base de données d'e-mails. Si vous souhaitez vous réinscrire à notre marketing par e-mail, veuillez vous inscrire via le formulaire d'e-mail situé dans le pied de page de notre site web. SMS : vous pouvez envoyer un SMS "stop" au numéro fourni dans la communication SMS, ce qui vous désabonnera de la messagerie SMS. Toute méthode de marketing : Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle et demander la suppression. Une fois que vous aurez fait cette demande, nous mettrons à jour nos dossiers afin de garantir que vous ne recevrez plus de messages marketing.

Veuillez noter que la mise à jour de tous nos systèmes peut prendre quelques jours. Nous vous demandons donc de faire preuve de patience car il se peut que vous receviez des messages de notre part pendant que nous traitons votre demande. Nous vous demandons donc de faire preuve de patience, car il se peut que vous receviez des messages de notre part pendant le traitement de votre demande.

13. CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ Ce site web est destiné à des fins promotionnelles et publicitaires et vous ne pouvez l'utiliser que pour un usage privé, personnel et non commercial. Le site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas sous notre contrôle. Les présentes conditions générales s'appliquent uniquement à ce site web. Nous (ou nos employés, dirigeants, administrateurs et actionnaires) ne pouvons être tenus pour responsables du contenu ou de la non-sécurité de ces sites tiers, ni des virus ou autres conséquences négatives résultant de la visite de ces sites tiers. Ce site web est fourni "en l'état" et nous ne garantissons pas l'absence de programmes malveillants (tels que virus, logiciels malveillants, bogues, chevaux de Troie, etc.) Nous vous encourageons vivement à installer un ou plusieurs programmes antivirus pour protéger votre ordinateur. Nous (ou nos employés, dirigeants, administrateurs et actionnaires) ne saurions être tenus responsables de tout dommage de quelque nature que ce soit découlant de, causé par ou lié à votre utilisation de ce site web. Nous ne déclarons ni ne garantissons que les informations contenues dans ce site web sont exactes et complètes. Si la loi actuellement en vigueur ne permet pas l'exclusion des garanties implicites, les cas d'exclusion de garanties énoncés dans ce paragraphe ne vous seront pas appliqués, en tout ou en partie. Ce site web peut contenir des commentaires ou des images au contenu ironique, humoristique ou séduisant en accord avec le message de la marque, mais n'est en aucun cas destiné à heurter la sensibilité de quiconque. Si vous ne les appréciez pas, veuillez ne pas visiter le site web. Ce site Web n'est pas destiné aux enfants et si vous avez moins de 18 ans, veuillez quitter le site ou demander l'autorisation de vos parents et tuteurs. Nous sommes opposés à la traite des êtres humains, au travail des enfants, à l'esclavage et à la discrimination sexuelle et nous disposons de normes et de procédures internes pour garantir que ces comportements illégaux ne sont pas intégrés dans notre chaîne d'approvisionnement.

14. KLARNA

En coopération avec Klarna, nous vous proposons les options de paiement suivantes :

Klarna Invoice (AT, DE, DK, FI, NL, NO, SE) Klarna Pay in 3 (UK) Klarna Pay in 4 (US) Lorsque vous payez avec Klarna, les détails de votre transaction et de votre carte de paiement sont collectés et traités par Klarna et vous acceptez les conditions d'utilisation et les conditions générales de Klarna. Vos données personnelles seront traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données et conformément aux informations figurant dans la déclaration de confidentialité de Klarna. Des informations générales sur Klarna sont disponibles ici.

15. A PROPOS DE NOUS

Notre siège social et notre principale adresse commerciale sont les suivants Onepiece Jump In AS, Eilert Sundts Gate 41, 0355 Oslo, Norvège. Le numéro d'enregistrement de notre société en Norvège est le 995135469. Notre adresse électronique est [email protected].

12.10.2020